Analyste Coach (f/h) Villers-Cotterêts

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 300 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la Défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation.

Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Arianne et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients.

Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Analyste Coach pour notre activité automobile.

Missions principales :

• Contrôler les demandes de garantie sélectionnées, après paiement, selon les directives Constructeurs tant sur les aspects formels que techniques

• Déterminer les causes des non-conformités relevées

• Proposer des actions assurant l’amélioration des demandes de garantie au niveau réseau (critères, fiches pédagogique, formation, communication, coaching …) et participer à leurs mises en place

• Proposer de nouvelles analyses à réaliser pour participer à la montée en compétence des Partenaires.

• Coacher certains Partenaires suite aux analyses réalisées, et selon le besoin.

• Alimenter les reportings à la demande, de façon fiable et pérenne